Chính sách bảo mật
Bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp đối tác theo tiêu chuẩn quốc tế — nền tảng cho mọi hợp tác bền vững
Mã hóa SSL 256-bit
Datacenter Tier 3
Xác thực 2 lớp
Tuân thủ PDPA
0
Doanh nghiệp tin tưởng
0
Bit mã hóa SSL/TLS
0
Sự cố rò rỉ dữ liệu
0
Giám sát bảo mật
Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin tối thiểu cần thiết để phục vụ giao dịch B2B và hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu:
- Thông tin liên hệ — họ tên, số điện thoại, email người phụ trách mua hàng
- Thông tin doanh nghiệp — tên công ty, mã số thuế, địa chỉ để xuất hóa đơn VAT
- Địa chỉ giao hàng — kho xưởng, nhà máy, công trình
- Lịch sử giao dịch — để hỗ trợ bảo hành và tư vấn giải pháp phù hợp
Mọi dữ liệu thu thập đều được giới hạn theo nguyên tắc "chỉ thu thập khi cần" (data minimization) — không thu thập thông tin vượt ngoài mục đích giao dịch.
Mục đích sử dụng thông tin
- Xử lý đơn hàng & hợp đồng — quản lý đơn hàng, giao hàng, xuất hóa đơn GTGT
- Hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu — tư vấn giải pháp tự động hóa, bảo hành thiết bị
- Quản lý tài khoản đại lý — phân hạng khách hàng, chính sách giá riêng
- Cải thiện dịch vụ — phân tích nhu cầu để đề xuất sản phẩm phù hợp cho ngành của bạn
Cam kết tuyệt đối: Chúng tôi KHÔNG BAO GIỜ bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin doanh nghiệp đối tác cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Hệ thống bảo mật đa lớp
Hạ tầng bảo mật của chúng tôi được thiết kế theo mô hình Defense-in-Depth nhiều tầng:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit — toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa end-to-end
- Xác thực 2 lớp (2FA) — bảo vệ tài khoản doanh nghiệp, ngăn truy cập trái phép
- Datacenter đạt chuẩn Tier 3 — đảm bảo uptime 99.98%, hệ thống backup tự động
- Kiểm soát truy cập phân quyền — chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới truy cập dữ liệu khách hàng
- Giám sát 24/7 — hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF)
Quyền của doanh nghiệp đối tác
Quý khách hàng có toàn quyền kiểm soát dữ liệu doanh nghiệp mình:
- Xem & cập nhật thông tin tài khoản doanh nghiệp bất kỳ lúc nào
- Yêu cầu xuất dữ liệu (Data Portability) — nhận file tổng hợp mọi dữ liệu đang lưu trữ
- Yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu khỏi hệ thống (Right to Erasure)
- Từ chối tiếp thị — tắt mọi email marketing & thông báo khuyến mãi
- Khiếu nại — kênh hỗ trợ riêng nếu phát hiện vi phạm quyền dữ liệu
Câu hỏi thường gặp
Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn Tier 3 tại Việt Nam, đảm bảo tuân thủ quy định về lưu trữ dữ liệu trong nước.
Chỉ thông tin tối thiểu cần thiết (tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ giao hàng) được chia sẻ với đơn vị vận chuyển để thực hiện giao hàng. Không chia sẻ thông tin doanh nghiệp, mã số thuế hay lịch sử mua hàng.
Vui lòng gửi yêu cầu qua trang Liên hệ hoặc email trực tiếp. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc và gửi xác nhận.
Chúng tôi sử dụng cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích (ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc mua hàng.
Cần hỗ trợ về bảo mật dữ liệu?
Đội ngũ TTC Automation sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền dữ liệu của doanh nghiệp bạn
Liên hệ ngay